Datenschutz auf einen Blick
Vertraulichkeit und Sicherheit für Ihre Informationen
Warum dieser Hinweis wichtig ist
Persönliche Daten verdienen besonderen Schutz. Ihr Vertrauen hat bei uns Priorität – Ihre Angaben werden sorgsam behandelt und nach aktuellen Standards gesichert.
Die folgende Erklärung zeigt transparent, wie, warum und welche Daten im Kontext dieses Informationsangebots verarbeitet werden. Sie erfahren, welche Rechte Sie besitzen und wie Ihr Schutz umgesetzt wird.
Welche Daten werden erhoben?
Es werden lediglich Daten erhoben, die zur Kontaktaufnahme oder Bereitstellung der Informationen notwendig sind.
Direkterhebung durch den Nutzer
- Kontakt- und Kommunikationsdaten im Anfrageformular
- E-Mail-Adresse für Zusendung des Leitfadens
- Telefonnummer bei Rückfragen oder Support
- Organisationsangabe (sofern angegeben)
- Nutzerangaben zu Anfragen und individuellen Rückfragen
Automatische Erhebung bei Nutzung
- IP-Adresse zur Verbindungssicherung und Missbrauchserkennung
- Datum und Uhrzeit von Zugriffen
- Technische Gerätedaten (Browsertyp, System)
- Besuchte Seiten und Dateizugriffe im Angebot
- Cookie- und Einwilligungsstatus für Präferenzen
Wie werden Daten verwendet?
Ihre Daten werden nur verwendet, um Informationsmaterial bereitzustellen oder Sie wie gewünscht zu kontaktieren.
- Zustellung angeforderter Leitfäden
- Beantwortung individueller Nutzeranfragen
- Kontakt zu Support- oder Informationszwecken
- Dokumentation von Anfragen zu Nachvollziehbarkeit
- Technische Optimierung und Angebotssicherheit
- Speichern technisch erforderlicher Cookies
- Rechtssichere Kommunikation im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
Datenschutz-Versprechen: Wir geben keine personenbezogenen Daten für Werbezwecke an Dritte weiter. Unsere Prozesse orientieren sich an europäischen Datenschutzvorgaben.
Wann werden Daten geteilt?
Daten werden nur soweit erforderlich an Dienstleister (z.B. Hoster, E-Mail-Versand) weitergegeben.
Technische Dienstleister
Wir nutzen vertrauenswürdige Partner für Hosting und digitale Übermittlung, deren Datenschutzmaßnahmen regelmäßig geprüft werden.
Gesetzliche Offenlegungspflichten
Nur bei gesetzlicher Verpflichtung werden Daten an Behörden weitergegeben.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Statistiken erfolgen ohne Bezug auf Ihre Person und dienen nur der Verbesserung.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.
- Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Angaben
- Recht auf Löschung der Daten
- Recht auf Übertragbarkeit der eigenen Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie erreichen uns mit Ihrem Anliegen jederzeit per E-Mail oder Telefon – Ihre Datenschutzrechte werden zeitnah bearbeitet.
Datensicherheit gewährleisten
Zugänge werden durch technische und organisatorische Maßnahmen abgesichert. Nur berechtigte Personen haben Zugriff.
Technische Maßnahmen
- TLS/SSL-Verschlüsselung aller digitalen Übertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
- Zugriffsschutz durch Passwortverwaltung
- Überprüfung der Backup-Dateien und Notfallpläne
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Beschränkung des Datenzugriffs auf Notwendiges
- Verpflichtung aller Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit
- Regelmäßige Datenschutzschulungen
- Löschung und Sperrung gemäß Aufbewahrungsfristen
Speicherung und Löschfristen
Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie es für Zwecke der Angebotserfüllung oder gesetzliche Vorgaben nötig ist.
- Kontakt- und Kontodaten: 6 Monate
- Anfragedaten: 6 Monate
- Kommunikationsverlauf: 6 Monate
- Abrechnungsdaten: 6 Monate
- Marketingdaten: 0 – keine Speicherung
Nach Ablauf der Frist werden alle Daten gelöscht.
Übermittlung in Drittländer
Datenübermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur auf Basis adäquater Schutzmechanismen (z.B. Standardvertragsklauseln).
- Hosting mit Sitz im EWR bevorzugt
- Keine Weitergabe personenbezogener Daten an unberechtigte Dritte
- Datentransfer stets nach DSGVO-Prüfung
- Einsatz von Auftragsverarbeitungsverträgen
Einsatz von Cookies
Cookies werden transparent verwendet, um die Funktion der Seite zu gewährleisten und Nutzereinstellungen zu speichern.
Cookie-Arten im Überblick
- Technisch notwendige Cookies: Funktionserhalt
- Cookies für Reichweitenmessung: anonyme Statistik
- Einstellungen für Präferenzen: Speicherung individueller Wahl
- Optimierung von Benutzerkomfort und Bedienung
Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern oder löschen.
Aktualisierungen und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig angepasst, um aktuelle gesetzliche Vorgaben umzusetzen.
- Information auf der Website bei wesentlichen Änderungen
- Kennzeichnung des Standes am Ende der Seite
- Kontaktaufnahme bei wichtigen Änderungen
- Transparente Dokumentation aller Anpassungen
Mit Nutzung des Angebots akzeptieren Sie die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Datenschutz-Kontakt und Beschwerden
Fragen oder Beschwerden können jederzeit an uns gerichtet werden.
Veloralven
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 (0251) 2252228
E-Mail: content@veloralven.com
Stand der Datenschutzerklärung: Mai 2026
Gültig ab Mai 2026